Si vous rencontrez des probèmes de connexion,

Si vous n'êtes pas un spécialiste de l'internet,

et pour toutes autres informations,

Contacter Laurent au 02-96-24-34-00 et passer votre commande directement par téléphone, en cas d'absence, laisser votre N° de téléphone fixe et il vous rapellera dans les plus bref délais.

Problème courant:

vous vous êtes enregistré, mais la boutique ne vous reconnais pas, ou votre panier ne se remplie pas: c'est votre filtre qui prend les actions de la boutique pour des fenêtres publiciatires.

Pour remédier au problème, aller dans "outils" (sous la barre d'adresse) et "bloqueur de fenêtre publiciataire" et désactiver la fonction ou modifier le type de filtration.

 Si au moment du paiement par carte vous faite une erreur ou revener en arrière, vous ne pourez plus passer de commande de la journée, c'est une mesure de sécurité.

Pour faciliter votre accès à la boutique, nous vous conseillons d'utiliser internet explorer en version 8.

Pour connaitre votre version:

- ouvrir votre page internet

- en haut à gauche, sur la ligne: Fichier   Edition   Affichage  Favoris   ?

- cliquer sur le point d'intérogation, une fenêtre s'ouvre,

- cliquer sur "a propose d'internet explorer" qui vous donne votre version.

- si ce n'est pas la version 8,

- revenez sur la fenêtre et cliquer sur "support en ligne"

- et télécharger simplement la mise à jour.