LIVRAISON

Pour les montures

Les colis sont généralement expédiés sous 24 à 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est la lettre max ou le Colissimo suivi, remis sans signature. Le minimum de commande est de 30 €, le franco de port est de 100 €, en dessous, une participation de 6 € est demandée.

Pour les vairons et autres poissons

Les vairons et autres poissons sont expédiés en transport express (Sernam ou TNT) pour une livraison en 24 h après expédition partout en France avant 13 h ou 16 h selon votre situation géographique. Pour ne pas être immobilisé par l'attente de votre colis, vous pouvez le retirez au dépot le plus proche dès 8 h du matin.

La date de livraison des poissons se fait avec votre accord préalable, aussi vos numéros de téléphone fixe et mobile nous seront nécessaire pour une bonne organisation de nos envois, ainsi que pour le chauffeur lors de la livraison pour vous trouvez ci nécessaire.

Les échecs de livraison avec avaries sont rares (moins de 1%), aussi pour faciliter votre localisation par le livreur (toujours préssé), nous vous invitons à signaler pour l'occasion votre domicile avec un panneau carton avec votre nom et également votre N° de téléphone portable ou (et) fixe.

 Les colis sont remis sous signature, aussi toute avarie  ou retard de transport doit être expréssemment signalée sur le bordereau de livraison et le colis contrôlé en présence du chauffeur ainsi que l'heure de livraison. La mention "sous réserve" n'est pas valable pour justifier d'un soucis ultérieur. Une mortalité de 5 à 10 vairons pour mille est possible et d'avance ajoutée à votre commande.

Si à midi vous n'avez pas été livré, merci de me contacter pour tracer les colis et vérifier que la livraison est en cours, n'attendez pas  le soir ou le lendemain pour nous le signaler. En cas d'absence de notre part, contacter le transporteur qui est en charge du colis (ceci vous est précisé lors du contact téléphonique).

Laurent: 02-96-24-34-00 / 06-77-91-33-26

France Express au 02-96-62-20-00

TNT 0825-071-071 ou 05-56-12-74-38.

Pas de livraison hors de France pour les poissons vivants, livraison possible à un dépot ou relais colis.